戴黔锋 盛高咨询机构上海公司总经理，工商管理硕士，资深企业管理顾问。从事管理咨询工作多年，在中小企业人力资源管理、经理人管理技能、公司战略管理等领域具有深厚的理论功底和丰富的实战经验，曾为国内外多家知名企业提供过人力资源和战略管理咨询服务。戴先生稳重儒雅，善于运用哲学思维解决企业的实际问题，其授课风格深入浅出、观点精辟、充满逻辑和思辨色彩，富有启发性和感召力。

 

 

　　平衡计分卡是一个管理系统，而非仅仅是一个考核系统，它使组织能够清晰地规划远景和战略，并落实为具体的行动计划。它既为内部业务流程又为外部客户提供及时的反馈，以持续改进战略绩效和成果，使业绩评估趋于平衡和完善，利于组织的长期发展。平衡记分卡突出的特点之一是可以作为分解战略目标和进行绩效管理的手段，现在很多公司花费巨资购买咨询公司提供的“量身定做”的战略方案，但是方案如何执行，却成为公司面临的最大问题和挑战。本套课程戴老师将为您详细的讲解平衡记分卡在实际运用中遇到的问题与解决方法，为您提供最务实的解决方案。

 

 

　　企业人力资源总监、中高级管理者以及对人力资源管理感兴趣的人群。

 

 

1.    平衡计分卡的基本概念

2.    平衡记分卡战略体系的建立流程

3.    平衡计分卡目标和指标体系的建立流程

4.    建立目标和指标体系的八个步骤（上）

5.    建立目标和指标体系的八个步骤（下）

6.    实施平衡记分卡要注意的关键点