本片是中国家协、劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心指定，由全国家政服务实验基地与时代传播音像出版社共同打造的国内首套家政服务系列的教学片。

全部为实景操作示范，内容包括：家庭烹饪、家居保洁、衣物洗烫、家庭保健护理、孕产妇（新生儿）护理、家电办公设备的使用、茶艺、插花、酒水知识等。片中各种技能的演示形象直观、到位，易学易懂易操作，是全面提高家政服务员服务技能，应对考工取证、增加收入的教学指导片。

“操作实务在手，家政服务无忧”。

《高级家政服务员操作实务》培训教材课程目录

茶艺、插花、酒水常识

家用办公设备的使用

家用电器、家庭音像设备的使用

孕产妇及婴幼儿保健与护理

家庭保健护理

衣物的洗涤和熨烫

家居的保洁和保养

简易西餐制作

家庭主食制作

家常菜的烹制…………